Manzana news: обновления Manzana Platform в релизе 2025.008/009

Основные обновления Manzana Loyalty Online 

• Показывайте все купоны клиента в одном разделе мобильного приложения

Обычно в мобильном приложение клиенты видят свои персональные купоны, выданные лично им. Список таких купонов МП запрашивает в платформе через метод API.

Однако помимо таких персональных купонов, в системе можно создать общие промокоды, действующие для всех клиентов. Теперь на карточку таких промокодов (типов купонов) добавлен признак «Отдать в запросах методов». Если отметить этот признак, то такие общие промокоды также будут возвращаться в ответе метода.

Описание новых полей  в UI и обновление метода  представлено в Документации.



Реализация партнерских купонов

Некоторые компании продают в своем приложении купоны партнеров, которые можно приобрести за бонусы программы лояльности. Например, участник программы лояльности тратит 1000 бонусов и получает купон на скидку 1000 рублей в химчистку — реальная выгода за накопленные баллы.

В системе Manzana Loyalty теперь можно:

— Загружать купоны партнёров и настраивать их «продажу» в личном кабинете клиента.
— Указывать стоимость купона в бонусах, название партнёрской организации, где будет применяться купон.
— Отслеживать остатки купонов и информировать клиентов, когда их количество ограничено.
— Привязывать купон к конкретному объекту (по карте или контакту).

Для клиентов покупка купонов стала еще более удобной: приобретённый купон появляется в разделе с купонами в мобильном приложении, а подтверждение покупки приходит на указанную электронную почту.

Покупка и вывод купонов в ЛК покупателя реализуется стандартными методами API.

Подробнее с описанием методов и настроек можно ознакомиться в Документации. 



Лимит бонусных начислений на уровне правила

Раньше можно было ограничить начисление бонусов только в рамках конкретной кампании для контакта в течение месяца. Если кампания идет несколько месяцев, то лимит действует на каждый месяц отдельно.

Теперь можно установить бонусный лимит на уровне правила, а также в рамках чека/позиции чека за сутки и за весь период действия правила на контакт. Например, в рамках акции «10% бонусов за оплату наличными» можно поставить ограничение количества начисляемых бонусов на время акции – не более 300 бонусов на контакт.

Описание новых полей в UI и настроек представлено в Документации. 



Лимит поощрения для персональных акций в абсолютном выражении

Появилась возможность устанавливать верхний порог поощрения в абсолютном значении в рамках конкретного персонального предложения на каждого клиента. Можно устанавливать лимиты на скидку или бонусы на чек, на товар, за сутки и за весь период действия ПП.

Например, можно ограничить скидку на товар по персональному предложению - не более 100 руб. в одном чеке и установить лимит на всю акцию для клиента – 1000 руб. Использование лимитов позволяет грамотно планировать бюджета запуска акций.

Подробнее с описанием настроек можно ознакомиться в Документации. 



Массовый выпуск купонов клиенту по API

Есть ряд случаев, когда нужно выпустить несколько одинаковых купонов клиенту через API. Например, выпустить извинительные купоны клиенту. Реализован новый метод API, который позволяет это сделать в один запрос.

Описание новых полей  в выпуске купонов и API смотрите в Документации. 



Предупреждение в интерфейсе при изменении фильтров

Активация измененного фильтра может повлиять на работу связанных правил. Теперь появился механизм обязательной проверки фильтров перед их активацией, если фильтр связан с двумя и более правилами начисления/списания или заданиями по расписанию (ЗПР).

При активации такого фильтра выводится окно-предупреждение, в котором посчитано количество связей фильтра с правилами начисления, правилами списания, ЗПР.
   Пользователю рекомендуется проверить и подтвердить корректность настроек фильтра, прежде чем активировать его. Это решение поможет минимизировать риск ошибок в настройках начислений и ограничений, связанных с человеческим фактором.

Подробнее с функционалом можно ознакомиться в Документации. 



Сервис OData стал быстрее, надежнее и проще в интеграции

Обновлён сервис API OData — ключевой инструмент для подключения мобильных приложений и личных кабинетов клиентов к платформе Manzana Online. Теперь он работает быстрее и стал удобнее для внешних разработчиков.



Видеопримеры настроек на портале документации


— Как добавить штрих-код купона в рассылку Manzana Campaign; 
— Как настроить акцию с выигрышным чеком в Manzana Loyalty Online; 
— Как искать информацию на портале Документации. 

Документация про Manzana Predictive Analytics 

В разделе размещена пользовательская и техническая документация, в которой описаны все элементы и функции модуля Manzana Predictive Analytics, а также методы интеграции с внешними системами.

Содержит разделы:

— Статьи о персональных акциях; 
— Статьи о товарных рекомендациях; 
— АPI.