Top.Mail.Ru
Manzana Group | Продукты
Manzana Campaign
Опросы
Собирайте отзывы клиентов, чтобы снижать отток, экономить бюджет и повышать LTV
Конструктор без кода
Создавайте опросы «мышкой».
7 видов вопросов
Используйте под разные задачи.
Персональная ссылка
Персональные ссылки для участников программы лояльности гарантируют один ответ и чистые данные
Повышайте лояльность клиентов
Проводите NPS-опросы и увеличивайте LTV через своевременную работу с «промоутерами» и «критиками»
Собирайте обратную связь для роста бизнеса

Изучайте удовлетворенность клиентов после покупок или взаимодействий

Выявляйте сильные и слабые стороны сервиса и продуктов

Сокращайте отток путем обработки негативной обратной связи

Вовлекайте «промоутеров» в реферальные и рекомендационные кампании

Точные сегменты для эффективного маркетинга
Используйте данные опросов для персонализации и повышения конверсии в покупку
Конструктор создания опросов без кода

Удобный визуальный конструктор опросов, который не требует навыков программирования

В интерфейсе платформы легко создавать разные типы опросов, включая NPS, с вариантами вопросов и ответов, а настройка логики и условий отображения происходит интуитивно

Это позволяет быстро запускать опросы и собирать ценные данные без привлечения IT-специалистов

Связанные модули
Manzana Campaign
Рассылки
Каскадные и триггерные коммуникации во всех каналах для роста выручки
Узнать больше
Manzana CDP
CDP
Единый профиль клиента, покупки, клики, бонусы, рассылки, сегментация (RFM, бинарная, по жизненному циклу)
Узнать больше
Manzana BI
Аналитика
Анализируйте результаты рассылок через Manzana BI
Узнать больше
Строим высокопроизводительную, надёжную и безопасную платформу
Мы единственные в России, кто построил платформу с распределённой архитектурой
Предлагаем различные варианты размещения платформы лояльности Manzana
SaaS
API для подключения мобильного приложения и личного кабинета
OnPrem
На инфраструктуре Заказчика
15 000+
RPS по чековым транзакциям
99,99%
Уровень доступности платформы
Соблюдаем 152-ФЗ
Поддержка и обучение
Manzana Platform
Новинка
3 модуля: Loyalty, Campaign, BI | 25 занятий
Выбрать курс
Demo Manzana Loyalty
Хит
Демонстрация функции модуля лояльности
Выбрать курс
Demo Manzana Campaign
Хит
Демонстрация функции модуля коммуникаций, рассылок, опросов
Выбрать курс
Manzana BI. Создание дашбордов
3 модуля: Loyalty, Campaign, BI | 25 занятий
Выбрать курс
Выбрать курс
Предоставляем возможность адаптировать платформу под особенности бизнеса
Учитываем все конкурентные особенности наших клиентов и адаптируем интеллектуальную платформу лояльности Manzana под требования бизнеса

10

Релизов
выпускаем в год

Смотреть все

Превратите обратную связь в решения

Оставьте контакты — и мы расскажем, как онлайн-опросы и NPS помогают слышать клиентов и действовать на опережение

Что такое модуль опросов Manzana
Модуль опросов Manzana — инструмент для создания онлайн-опросов и форм обратной связи, встроенный в платформу Campaign. Позволяет проводить NPS-опросы, собирать данные о предпочтениях клиентов и использовать результаты для сегментации аудитории и персонализации коммуникаций.