Что такое платформа лояльности Manzana?

Manzana — это интеллектуальная облачная платформа лояльности, которая включает 14 модулей: управление бонусами, рассылки, аналитику, персональные предложения на основе ML, CDP, рекомендации и другие инструменты. Платформа позволяет автоматизировать CVM-маркетинг и строить омниканальное взаимодействие с клиентами.

Для каких отраслей подходит Manzana?

Manzana используется в продуктовом ритейле (FMCG), fashion, аптечных сетях, медицинских центрах, ювелирных сетях, HoReCa, маркетплейсах, спортивном бизнесе и других отраслях. Среди клиентов — Магнит, Дикси, Бристоль, SPAR, Hoff, 585*Золотой, Гемотест и более 100 других компаний.

Сколько времени занимает внедрение программы лояльности?

Сроки внедрения зависят от масштаба и требований проекта. Запуск базовой программы лояльности возможен за 90 дней. Для крупных федеральных сетей с множеством интеграций срок может составлять от 3 до 6 месяцев.

Какие результаты даёт внедрение платформы Manzana?

Клиенты Manzana получают прирост розничного товарооборота на 2–4%, двукратный рост доходов от CVM-маркетинга, увеличение среднего чека до x2, рост числа постоянных покупателей до +180%. Конкретные результаты зависят от отрасли и задач.

Клиенты

«585*Золотой» - сеть ювелирных магазинов с более чем 20-ти летней историей. На сегодняшний день сеть объединяет 1000 магазинов в 280 городах России, и это количество растет каждый месяц. «585*Золотой» развивает бренды, которые заслуженно являются лидерами своих категорий и сотрудничает с 20-ю мировыми торговыми марками.

585 ЗОЛОТОЙ внедрил умную программу лояльности

«Главный итог, который мы ожидаем от внедрения Manzana Loyalty – эффективное управление программой лояльности, которое позволит давать нашим клиентам дополнительные привилегии при использовании дисконтной карты ОАО «Московский Ювелирный Завод». Новое ИТ-решение позволит нам реализовать давно планировавшийся запуск партнерских программ, программ поощрения клиентов в дни их рождения, а также предоставит более широкие возможности для всестороннего анализа данных и формирования отчетности. Важно и то, что Manzana Loyalty обеспечит нас качественно новыми инструментами для персонифицированной работы с покупателями»

Советник Генерального директора «Московский Ювелирный Завод»,
Илья Александрович Адамский

Сеть ювелирных магазинов Московского Ювелирного Завода огранит свою программу лояльности с помощью Manzana Loyalty

Richemont - одна из лидирующих международных компаний в мировой индустрии роскоши. Группа объединяет несколько наиболее престижных имен в данной отрасли, в числе которых ювелирные и часовые дома Cartier, Van Cleef & Arpels, Piaget, Vacheron Constantin, Jaeger-leCoultre, IWC, Montblanc и другие.

Информация о подписке

Информация об индивидуальных предложениях

✅ Успешно!

Клиенты