8 (800) 775 0111

+7 (495) 921 0838
пн. - пт.: с 9 до 19,
сб. - вс.: выходные
Закажите обратный звонок

Клиенты

«Холодильник.ру» – один из самых надежных гипермаркетов бытовой техники в Рунете и официальный дилер ведущих мировых производителей таких, как Bosch, Liebherr, Haier, Samsung, Apple, Sony, Siemens, Electrolux. По данным Data Insight, «Холодильник.ру» входит в топ-10 ведущих игроков онлайн-рынка бытовой техники России. Успех гипермаркета обусловлен качеством товаров, долгосрочными отношениями с партнерами, грамотным взаимодействием с клиентами и собственной развитой логистической инфраструктурой – ежедневно магазин осуществляет более 3500 доставок по всей России.
«Холодильник.ру» реализует новую бонусную программу лояльности вместе с компанией Manzana Group. В гипермаркете начинает работу популярное у российских ритейлеров решение Manzana Online .

«Благодаря эффективной работе программы лояльности мы смогли добиться отличных показателей при работе с нашими постоянными покупателями, участвующими в программе – средний промежуток между покупками составляет 4 месяца, также более 70% участников делают повторные покупки еще чаще благодаря регулярному проведению краткосрочных акций. Такого вовлечения нам удается достигать в том числе за счет высокого уровня доступности участников программы лояльности по информационным каналам (более 55% покупателей доступны по СМС и более 40% – по электронной почте). Отдельно стоит отметить такую особенность, как теснейшая интеграция программы лояльности с e-commerce платформой – покупатели в режиме-онлайн могли видеть на веб-сайте, сколько баллов в рамках действующих сейчас акций будет начислено за покупку определенного товара.»

Вице-президент Media Markt,
Александр Федосов

Сеть гипермаркетов мебели Hoff - это одна из крупнейших российских и динамично развивающихся мебельных сетей. Это единственная российская сеть мебели и аксессуаров для дома, работающая в формате гипермаркета. Для управления программой лояльности сеть выбрала решение Manzana Loyalty на базе Microsoft Dynamics CRM

«Четыре лапы» – федеральная сеть зоомагазинов. Сейчас сеть насчитывает 107 зоомагазинов. Сегодня магазины сети располагаются не только в Москве и Московской области, но и в других регионах России. «4 Лапы» отличает огромный ассортимент товаров для животных, грамотные специалисты, выгодные цены и постоянные предложения клиентам: конкурсы, акции и подарки постоянным покупателям

Дочки-Сыночки предлагают вниманию клиентов широчайший спектр продукции – свыше 55 000 наименований от более 500 поставщиков из России, Белоруссии, Украины, Польши, Китая, Турции, Испании, Франции, Италии и ряда других стран. Наша служба закупок ведет непрерывный поиск новинок по всему миру и как результат — самые привлекательные предложения лучших товаров для наших клиентов!
Для управления и развития бонусной программы Дочки-Сыночки выбрали Manzana Loyalty на платформе Microsoft Dynamics CRM.