Клиенты
HENDERSON — это одна из крупнейших сетей магазинов мужской моды в России. Дом моды HENDERSON завоевал доверие и любовь более 1 500 000 покупателей – членов клуба привилегий HENDERSON. В компании работает более 1 600 человек. Ее деятельность ведется в 159 салонах, расположенных в 55 крупнейших городах России.
Известный японский бренд Tsumori Chisato - популярный бренд не только у себя на родине в Японии, но и далеко за ее пределами. Еще совсем недавно одежду этой марки было сложно найти в России. Теперь в бутиках от brand-a-porter можно найти самые последние новинки от Tsumori Chisato.
Итальянский обувной бренд A.Testoni хорошо себя зарекомендовал у итальянских модников и достаточно быстро покорил весь мир. Эту марку любят за качество и традиционную технику изготовления обуви.
Kenzo - французский бренд, выпускающий мужскую и женскую одежду, а также обувь и аксессуары. Философия бренда - это смешение двух культур востока и запада, Японии и Франции.
Немецкий бренд Escada знаменит на весь мир. Под этой маркой выпускают женскую одежду класса "люкс", обувь, сумки и аксессуары. Последние новинки всегда можно найти в бутиках компании brand-a-porter.
«Гарантией успеха для нас является опыт партнера во внедрении схожих с нашим проектов. Мы выбирали наиболее опытную компанию на этом рынке и по количеству успешных реализованных проектов, и по уровню их сложности. В результате остановили свой выбор на компании Manzana Group. Разумеется, проверили возможности CRM-решения и его уровень готовности именно под наши потребности»
Директор по маркетингу женской обувной сети «Эконика»,
Ирина Зуева
BAON — это разработка, производство и продажа более 5.000 моделей сезонных коллекций мужской, женской, детской одежды и аксессуаров в среднем ценовом сегменте. Сейчас на территории России и СНГ открыто более 150 магазинов одежды BAON, коллекции бренда можно купить на всех ведущих мульти брендовых интернет-площадках.
Продажи BAON осуществляются через интернет-ресурс baon.ru с бесплатной доставкой, удобное мобильное приложение, дающее стилистические рекомендации по подбору одежды.
Популярность BAON принесла не только приверженность стилю CASUAL, сочетающему стиль, оригинальность, удобство и практичность, но и четко продуманная программа лояльности, поддерживаемая Manzana Loyalty на программной платформе Microsoft Dynamics.
Информационные технологии позволяют бренду, имеющему тридцатилетнюю историю, развиваться и приобретать новых клиентов.
«ДжамильКо» — один из российских лидеров в области дистрибуции и маркетинга высококачественной модной одежды и аксессуаров от ведущих мировых производителей.
«Для нас важно использовать инструмент, который интегрирован с нашими источниками данных на основе технологий Oracle и 1С, позволяет быстро строить оперативные отчеты и гибко настраивать выборки, дающие различные инсайты о наших клиентах. Manzana Loyalty Analytics отлично справляется с этими задачами»
Менеджер отдела управления розничных салонов TJ Collection
Олег Воронцов
Brand-a-Porter — сеть бутиков, официальный представитель брендов одежды и обуви класса люкс: Escada и Escada Sport, Kenzo, Tsumori Chisato и Testoni. Карта лояльности привилегированного клиента Brand-a-Porter позволяет конвертировать до 20% от стоимости покупок в баллы и оплачивать ими до 50% стоимости следующих покупок. Программа лояльности Brand-a-Porter управляется Manzana Online.
«Наше решение по смене CRM-системы было продиктовано ожиданиями наших покупателей, которые хотят получать от нас актуальные и интересные предложения. В связи с чем появилась необходимость в более детальной сегментации и кластеризации клиентов»
Вице-президент SELA,
Эдуард Остроброд
Компания Mustang занимается производством и продажей джинсов премиум-класса с отличным качеством. За 80 лет существования бренд продолжает придерживаться философии честности не только перед клиентами, но и перед окружающей средой. Прозрачность бизнеса, качество продукции и постоянное развитие - вот что отличает компанию Mustang.
Escada Sport - это линия спортивной одежды, которая не только привлекательна, но и практична. Все модели очень изящны и отлично сочетаются между собой.