Top.Mail.Ru
Manzana Group | Продукты
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки согласно политике
logo
Поиск
Manzana Loyalty
Лояльность
Управляйте бонусами, акциями и персональными предложениями на единой платформе — и получайте измеримый рост продаж
Омниканальность
Единые условия программы лояльности в офлайне и онлайне
Бонусы
Бонусы, скидки, купоны, промокоды, любимые товары и категории, клубы, подписки, акции
Скидки
Массовые и персональные скидки в зависимости: от товаров, цен, уровня покупателя, каналов продаж, состава чека, сегмента покупателей и т.д.
Клубы
Клубы создают сообщества по интересам, повышая вовлеченность клиентов через эксклюзивные акции и персонализированные предложения
Купоны
Персональные, уникальные на предъявителя, многоразовые, в том числе для блогеров и партнёров. Разные виды поощрений: бонусы, скидки, подарки и др.
Подарочные карты
Процессинг виртуальных и физических карт, установка условий и срока действий карт
Любимые категории и товары
Любой состав категорий и товаров. Различные виды поощрений: повышенные бонусы, скидки и кешбэк. Покупка дополнительных категорий и товаров за бонусы
Персональные предложения
Процессинг персональных предложений. Различные виды поощрений: повышенные скидки и бонусы на товары и категории товаров, на сумму чека и др.
Реферальная программа
Гибкие настройки поощрений, включая бонусы, скидки и купоны за привлечение новых клиентов
Уровни
Уровни позволяют дифференцировать покупателей и предоставлять им поощрения в виде бонусов, скидок, купонов и кешбэка в зависимости от статуса
Промокоды
Массовое применение, возможность использовать неограниченное количество раз. Активно применяются в акциях для привлечения внимания покупателей и продвижения своего продукта
Геймификация
Геймификация превращает поощрения в увлекательную игру с накоплением баллов, наклеек или фишек, за которые участники получают бонусы, скидки, подарки и шанс выиграть ценные призы
Электронные наклейки
Используются как элемент геймификации. Покупатели накапливают их за покупки и обменивают на скидки товаров из коллекции
Подарок за лояльность
N-ый кофе в подарок. Товары могут покупаться в любом количестве в разных чеках, при появлении в чеке
N-го товара, на него предоставляется скидка, бонус или подарок
Лимиты
Позволяют ограничивать поощрения в рамках акций. Могут устанавливаться для контакта, карты, на количество бонусных начислений, товаров, размер и процент скидки
Комплекты
Возможность настроить акции за покупку целых комбинаций
Интеграция
Позволяет регистрировать карту лояльности, идентифицировать себя на кассе — по QR/штрихкоду в приложениях «Кошелёк» и «Халва»
Семейные аккаунты
Общие бонусы и накопления для всей семьи и не только
Профиль клиента
Это центр лояльности. Полный 360° взгляд на каждого покупателя: всё о бонусах, скидках и возможностях — в одном месте.

Управление

Выпустить купон
Отправить SMS-код
Начислить бонусы
Сделать перс. предложение
Включить в сегмент
Добавить в семейный счёт
Изменить уровень

Действующие преимущества

Офферы

Купоны

Клубы

Баланс обычных бонусов

Баланс статусных бонусов

Модуль Лояльность — это готовый сервис
Доступный в облаке и OnPrem для быстрого старта управления программой лояльности
Простой и понятный интуитивный интерфейс
Запускайте акции и настраивайте программы лояльности без программистов и долгих обучений. Интуитивный интерфейс, как в привычных приложениях
Готовые механики для быстрого старта
Используйте готовые механики для акций: бонусы, скидки, кэшбэк, уровни, рефералы — всё это доступно для вашего удобства.
Программа лояльности под задачи вашего бизнеса

Создавайте программы любой сложности: от простых скидочных карт до многоуровневых систем с геймификацией. Адаптируйте под цели — и смотрите, как растут продажи

50+ параметров для точной настройки под вашу бизнес-модель

Онлайн и офлайн — единая экосистема
Ваши клиенты могут зарабатывать и тратить бонусы как на сайте, так и в приложении или магазине — с любого устройства и в любое время. Данные синхронизируются мгновенно, обеспечивая максимальное удобство для ваших клиентов.
Обработка миллиона транзакций в минуту

Платформа выдерживает пиковые нагрузки в «Чёрную пятницу», Новый год и высокий сезон.

Автоматическое масштабирование ресурсов — стабильная работа 24/7 без сбоев и потерь продаж.

Запустите программу лояльности и получите рост прибыли
Персональные предложения
х2

Рост доходов от CVM

Узнать больше
Любимые товары и категории
х2

Рост среднего чека

Узнать больше
Клубы

Клубы интересов в ритейле:

как превратить лояльность в персональный опыт

Узнать больше
Геймификация
+24%

Рост дополнительно привлеченного товарооборота

Узнать больше
Уровни

Уровни в программе лояльности:

как превратить партнёра в постоянного партнёра бренда

Узнать больше
Целевое промо

Целевое промо:

механизм, который позволяет каждому клиенту видеть только то, что ему нужно

Узнать больше
Купоны

Купоны как стратегический инструмент роста:

от привлечения до возврата

Узнать больше

Хотите такие же результаты?

Расскажем, как их добиться, и покажем платформу в деле.

Связанные модули
Manzana CDP
CDP
Единый профиль клиента, покупки, клики, бонусы, рассылки, сегментация (RFM, бинарная, по жизненному циклу)
Узнать больше
Manzana Predictive Analytics
Персональные предложения
Отправляйте в рассылке персональные предложения, сгенерированные в модуле MPA
Узнать больше
Manzana BI
Аналитика
Анализируйте результаты рассылок через Manzana BI
Узнать больше
Manzana Campaign
Рассылки
Каскадные и триггерные коммуникации во всех каналах для роста выручки
Узнать больше
Manzana Loyalty
Листинг
Покажите цену и скидки на товары с учётом программы лояльности на витрине сайта и приложения — и наблюдайте, как растут конверсия и лояльность
Узнать больше
Строим высокопроизводительную, надёжную и безопасную платформу
Мы единственные в России, кто построил платформу с распределённой архитектурой
Предлагаем различные варианты размещения платформы лояльности Manzana
SaaS
API для подключения мобильного приложения и личного кабинета
OnPrem
На инфраструктуре Заказчика
15 000+
RPS по чековым транзакциям
99,99%
Уровень доступности платформы
Соблюдаем 152-ФЗ
Повышенная
производительность и гибкость
Распределение транзакций между узлами ускоряет обработку данных и повышает гибкость
Повышенная
отказоустойчивость и надёжность
При сбое одного узла другие продолжают работу, повышая надёжность платформы
Повышенная
масштабируемость
Легко добавлять узлы для обработки растущих нагрузок
Поддержка и обучение
Manzana Platform
Новинка
3 модуля: Loyalty, Campaign, BI | 25 занятий
Выбрать курс
Demo Manzana Loyalty
Хит
Демонстрация функции модуля лояльности
Выбрать курс
Demo Manzana Campaign
Хит
Демонстрация функции модуля коммуникаций, рассылок, опросов
Выбрать курс
Manzana BI. Создание дашбордов
3 модуля: Loyalty, Campaign, BI | 25 занятий
Выбрать курс
Выбрать курс

Мы всегда рядом

Мы предлагаем удобную онлайн-службу поддержки, где клиенты могут сообщать о проблемах, ставить задачи и отслеживать статус в реальном времени.

24 на 7

Режим работы выделенной службы эксплуатации и технической поддержки

4 канала

Взаимодействия: контакт-центр, email, Service Desk, персональный чат
Предоставляем возможность адаптировать платформу под особенности бизнеса
Учитываем все конкурентные особенности наших клиентов и адаптируем интеллектуальную платформу лояльности Manzana под требования бизнеса

10

Релизов
выпускаем в год

Последние обновления платформы
Обновления платформы
Обновления Manzana Platform в релизе 2026.003
15.04.2026
Обновления платформы
Обновления Manzana Platform в релизе 2026.002
125
13.03.2026
Обновления платформы
Manzana news: обновления Manzana Platform в релизе 2026.001
301
09.02.2026
Смотреть все
Готовые интеграции

Готовые интеграции с кассовым программным обеспечением и мобильными приложениями позволяют запускать программу лояльности в кратчайшие сроки.

Если нет готовой интеграции с необходимой системой, то поможем интегрироваться с помощью открытого API.

Мобильные приложения
KD Pay
Fireflex
Imshop.io
Кассовые ПО
CSI
АТОЛ Frontol
Эвотор
Сервис плюс
Артикс
IIKO
R kepper
Агрегаторы карт лояльности
Кошелёк
OSMI Cards

API
для событийности

API для подключения
ERP-системы

API для PUSH и In-App сообщений

API для подключения POS
и интернет-магазина

API для подключения мобильного приложения и личного кабинета

Превратите лояльность в прибыль

Оставьте контакты и мы расскажем и покажем больше

Ознакомьтесь с другими модулями Manzana
Лояльность
Рассылки
Аналитика
Персональные предложения
Товарные рекомендации
CDP
Digital-реклама
Опросы
Листинг
Мобильные In-App
Что такое Manzana Loyalty Online

Модуль Manzana Online — это готовый «облачный» сервис для быстрого старта управления программой лояльности.

С помощью Manzana Online можно собирать и вести базу покупателей и настраивать разнообразные механики программ лояльности и акции лояльности. Создавайте и запускайте маркетинговые кампании и объединяйте их в группы. Применяйте бонусы, скидки, купоны, промокоды, кэшбек, геймификацию, коллекционные программы, любимые категории, клубы по интересам, «жёлтые ценники», акции на достижение целей, уровни в программе лояльности, и многие другие готовые механики Manzana Online, чтобы увеличить средний чек, поднять частоту покупок и повысить маржинальность.

Решение Manzana Online отлично зарекомендовало себя в розничной торговле, HoReCa, здравоохранении и спортивной индустрии.

Откройте для себя все возможности платформы Manzana, пройдите обучение в нашей Академии.