Запись вебинара с рассказом про эти обновления доступна по  ссылке.

Основные обновления Manzana Loyalty

• Мгновенное начисление баллов за регистрацию

При вступлении в программу лояльности новый участник теперь может сразу получить приветственные бонусы. Раньше такие бонусы начислялись заданием по расписанию, поэтому была некоторая задержка между регистрацией и начислением. Функционал включается партнерскими настройками и только сотрудниками Manzana Group. Документация 

• Начисление баллов по расширенному атрибуту чека

Теперь можно начислять баллы в процентах от любого значения, которое передает касса. Например, можно начислять бонусы за точную сумму оплаты по СБП даже при частичной оплате чека по СБП. Правило с этим основанием может быть только процентным, начисляющим бонус или статусный бонус. Документация 

• Упрощенный импорт параметров карт

Теперь можно заполнять в шаблоне импорта только поля, по которым необходимо обновить или заполнить параметры карты, без необходимости заполнения всех обязательных полей. Например, чтобы добавить к карте NFC код, в файле с шаблоном импорта достаточно указать только 2 параметра – номер карты и NFC код. Документация 

Обновления Manzana Predictive Analytics

Раньше сервис Manzana Predictive Analytics подбирал рекомендованные товары и скидки к ним из всей товарной матрицы, учитывая бизнес-ограничения. Теперь можно подбирать товары из списка промо-товаров (например, из промо-каталога) и передать их по API в мобильное приложение или на сайт. Документация 

Основные обновления Manzana Campaign

• Фильтр по расширенному атрибуту контакта

В сегментации по контактам теперь можно использовать фильтр, отбирающий клиентов с определенными расширенными атрибутами. Раньше для вывода РА в фильтры нужна была доработка. Например, в карточку контакта по интеграции передается признак «VIP клиент», и этот признак хранится как расширенный атрибут контакта со значениями «Да» или «Нет». В сегментаторе Manzana Campaign выбираем подходящий фильтр – РА контакта-строка с нужным ключом - «VIP клиент» в значении «Да». В сегмент отберутся все VIP клиенты. Документация 

Новые дашборды Manzana BI

• Дашборд «Контакты и показатели продаж по уровням в динамике»

Отчет актуален для программ лояльности с уровнями участников. Показывает, какое количество клиентов относится к каждому уровню программы и как меняется это распределение с течением времени. Также показывает различные показатели продаж в разрезе уровней покупателей. Документация 

• Дашборд «Качество базы»

Отчет помогает контролировать качество заполнения анкет. Показывает заполненность контактных данных, включая согласие на рассылки, источники анкет регистрации, операционных систем устройств, с которых производилась авторизация в программе лояльности и т.п. Документация  Обновления будут установлены всем клиентам, использующим подписку на общую версию платформы.