Manzana Group – партнер III Съезда Профессионалов Клиентоориентированного бизнеса
Компания Manzana Group выступит официальным партнером III Съезда Профессионалов Клиентоориентированного бизнеса, организатором которого является ассоциация Клиентской лояльности и Клиентоцентричности (КЛИК).
Это событие проходит третий год, и уже успело заслужить репутацию уникального мероприятия, объединяющего участников рынка клиентских впечатлений.
В конференции примут участие представители лидирующих компаний в розничной торговле, банковской деятельности, нефтяной промышленности и телекоме.
В рамках конгресса выступят гуру клиентоориентированного бизнеса, эксперты из России, Великобритании, Ирландии, Ирана и Беларуси. Они поделятся самыми актуальными, работающими практиками по созданию компаний-лидеров по клиентоориентированности.Впервые в России выступит консультант, тренер, иранский эксперт номер 1 в клиентской лояльности и интернет-маркетинге – Алиреза Джафари, который раскроет тонкости построения клиентской лояльности на примере Иранского рынка. Любителей классического и английского подхода к построению систем лояльности ждет яркое выступление Ника Чемберса (Великобритания).
Клиентоориентированный подход, правильно построенная система управления отношения с клиентами, возможность получения обратной связи от покупателя – неотъемлемые составляющие успешного розничного бизнеса. Съезд КЛИК – уникальная возможность обменяться опытом и услышать реальные истории успеха от профессионалов клиентоориентированного бизнеса. Мы с радостью выступим партнером мероприятия и поделимся нашими успешными кейсами в сфере управления программами лояльности. Нам и нашим клиентам действительно есть чем поделиться с точки зрения опыта в программах лояльности. Сегодня решением Manzana Loyalty пользуются более 9 000 магазинов, и ведется работа с более чем 50 000 000 участников
Юрий Вронский
Для меня это вопрос профессиональной самоидентификации. Я должна быть там, где раз в год собирается профессиональное сообщество
Елена Наумчик