Создание персональных предложений

Персонализированная коммуникация с клиентами – залог успеха любого бизнеса. Целевое взаимодействие заключается в разработке персональных предложений . Такой подход позволяет учитывать особенности потребительского поведения человека, благодаря сегментированию клиентской информации по ряду признаков.

Manzana Group специализируется на разработке индивидуальных проектов по управлению программами поддержки продаж. В ассортименте услуг компании: прогнозирование, бюджетирование программы лояльности, финансовая отчетность, документооборот и т.д. Наши специалисты уделяют большое внимание созданию цифровых инструментов для налаживания взаимоотношений компании-заказчика с клиентами, в том числе через персональное общение.

На основе своего программного обеспечения компания Manzana Group предоставляет такие услуги по персонализации коммуникации:

	Сегментирование клиентской информации на группы в зависимости от маркетинговых целей компании.
	Классификация маркетинговых целей по каждой группе клиентов, создание описания механики персонального взаимодействия.
	Формирование персональных предложений для конкретного клиента на основе заложенной информации по каждой группе покупателей.
	Трансформация не таргетированных акций в эффективные индивидуальные обращения. Целевые акции, доступные для конкретного круга покупателей, нужны для оптимизации затрат компании за счет увеличения промо-отклика.
	Оптимизация инвестиционной деятельности за счет повышения эффективности целевых промо-кампаний и релевантности обращений.
	Автоматизация маркетинговых процессов по созданию скидочной сетки, акционных предложений.
	Сокращение времени на разработку промо-предложений.
	Автоматическая разработка отчетности о проведенных персональных акциях (по каждой отдельно и общая).
	Создание коррекционных рекомендаций к новым персональным предложениям на основе отклика на прошедшие акции и скидки.

Полезные статьи

Хотите узнать больше?

Оставить заявку

Возврат к списку