Приглашаем на вебинар «Как удержать и усилить лояльность гостей в 2026 году»
Вы узнаете
- Принципы и бизнес-цели программы. Как оценить реальную ценность программы лояльности для бизнеса и для гостя. Какие метрики отслеживать с первого дня.
- Техническая реализация и масштабирование. На что обратить внимание при выборе системы. Как постепенно подключать новые объекты, выстраивать омниканальные сценарии и управлять статусами гостей.
- Опыт внедрения. Реализованные проекты на платформе Manzana. Разберем, как программа лояльности работает для крупных курортов, сетей отелей, ресторанов и туроператоров.
Спикеры
— Евгений Куликов, заместитель директора по развитию бизнеса Manzana Group.— Артур Капитанов, генеральный директор Manzana Sport.
Для кого этот вебинар
- Владельцы и руководители гостиничных сетей, курортных комплексов, ресторанных групп.
- Маркетологи и руководители департаментов гостеприимства, которые хотят систематизировать работу с лояльностью гостей.
В основе нашего опыта — запуск и развитие программы лояльности, разработанной на платформе Manzana, для таких объектов, как:
— Курорт «Красная Поляна»— Игорная зона «Красная Поляна»
— Курорт «Архыз»
— Тематический парк «Сочи Парк»
— Отель «Сочи Парк»
— Туроператор Mantera Travel
— Винодельня «Шато де Талю» (Геленджик)
— Комплекс Mantera Seaview residence
— Управляющая компания Mantera Hotels (включая отели Mantera Supreme Seaside 5* и Mantera Resort and Congress 5*)
Зарегистрируйтесь на вебинар по ссылке и узнайте, как запустить эффективную программу лояльности и повысить доход вашего бизнеса.