Manzana news: обновления Manzana Platform в релизе 2025.006
Обновления Manzana Loyalty Online
Поиск товара по штрих-коду
Новый раздел «Все правила»
Ограничения возможности начисления и списания бонусов по интеграции по статусу/состоянию карты
В систему добавлен новый инструмент для работы с товарами — раздел «Идентификаторы товаров». Теперь сотрудники поддержки могут быстро находить товары по их штрих-кодам, что особенно полезно при разборе клиентских обращений. Например, если покупатель жалуется на неработающую акцию, оператор может проверить, действительно ли товар участвует в ней.
Важно: функция доступна при условии, что в системе настроена передача штрих-кодов в платформу.
Подробное описание представлено в Документации.
В интерфейсе появился раздел «Все правила», где собраны все правила начисления. Это упрощает проверку настроек программы лояльности.
Подробное описание представлено в Документации.
Начисление и списание бонусов без связи с чеком покупки в Manzana Loyalty передается через специальный метод BonusRequest. Если раньше такие операции были доступны по картам в состоянии и статусе, отличающемся от активного, то сейчас при отправке запроса начисления/списания по неактивным, заблокированным картам метод возвращает ошибку об их невалидном статусе.
Такое ограничение позволяет не проводить операции с такими картами, для того чтобы исключить фрод.
Функциональность регулируется партнерской настройкой. Подробнее с описанием можно ознакомиться в Документации.
Обновление портала Документации
Новые примеры настроек механик лояльности
- При покупке товаров на сумму от Х рублей в прошлом месяце, начисляется N бонусов в текущем месяце
- Начисление бонусов на чек, в котором содержится определённый комплект товаров
Полезные подсказки по самостоятельному созданию дашбордов
На портал документации в модуль Manzana Loyalty добавлены новые примеры настроек механик лояльности:
На портал документации в модуль Manzana BI добавлены новые инструкции для самостоятельной настройки дашбордов: