Маркетплейс Goods подвел итоги работы за первое полугодие. Согласно данным, собранным за период бета-тестирования, две трети клиентов, которые совершили даже небольшую покупку в маркетплейсе Goods, возвращаются, а оборот ежемесячно удваивается. С сентября 2017 года к платформе присоединились более 200 онлайн-магазинов, которые реализовали через нее товары на сумму более 370 млн рублей. Для привлечения покупателей и партнеров Goods развивает собственную программу лояльности, управление которой компания доверила CRM-системе Manzana Loyalty от Manzana Group. «Старт Goods можно считать однозначно успешным», — резюмирует генеральный директор Goods Соломон Кунин.

Программа лояльности, созданная на базе решения Manzana Loyalty, позволяет зарегистрировавшимся покупателям копить бонусные баллы и оплачивать ими до 50% от стоимости следующей покупки. Помимо этого, продавцы-партнеры имеют возможность устраивать дополнительные акции на определенные товары, подключившись к системе через специальный портал. До середины января до 20% от стоимости покупки возвращается в личный кабинет клиента в виде баллов, причем один балл равен одному рублю. Кроме специальных акций, на сайте действует также система промокодов.

Маркетплейс Goods — молодой амбициозный проект «М.Видео», крупнейшей в России розничной сети в сегменте потребительской электроники.В ассортименте Goods — техника, детские товары, товары для дома, зоотовары, авто-товары и косметика. В 2018 году компания планирует открыть пункты выдачи и возврата товара. Пока маркетплейс работает только в Москве и Подмосковье, но к 2020 география проекта включит города-миллионники.