8 (800) 775 0111

+7 (495) 921 0838
пн. - пт.: с 9 до 19,
сб. - вс.: выходные
Закажите обратный звонок

Распознавание по лицам

Личное общение с каждым покупателем

В оффлайне ритейле всегда остается загадкой поведение покупателей и посетителей. Очень редко, когда мы знаем в какие отделы заходил покупатель, что смотрел и вышел ли он с покупками или без.

Реали ритейла

распознавание лиц 1.png

распознавание лиц 2.png

распознавание лиц 3.png

Сложность в контроле не только совершенных покупок, но и визитов в магазины без совершения покупки

Невозможность анализа уникального трафика в оффлайн-магазинах по аналогии с онлайн-магазинами

Трудности в проведении целевых акций для не участников ПЛ и коммуникаций с ними

распознавание лиц 4.png

распознавание лиц 5.png

Отсутствие возможности ретаргетинга покупателей, ушедших из магазина без покупки

Недостаточное активное вовлечение новых участников программы лояльности

А теперь представим, что завтра вы уже будете знать все о своих покупателях, в том числе и о простых посетителях. Информационные технологии предоставляют такую возможность традиционным торговым сетям.

Благодаря интеграции CRM-системы с технологиями распознавания лиц, идентификацией по mac-адресу смартфона и другими технологиями, возможно собрать данные о всех посетителях розничного магазина и даже о тех, кто не состоит в программе лояльности. А возможность делать персональные предложения во время прогулки по магазину или около него, рассчитать точное количество реальных посетителей, в том числе показатель конверсии и многое другое, позволит повысить не только средний чек, но и лояльности покупателей.

Варианты применения технологии распознавания по лицам

Сбор информации

  • уникальный трафик, пересечения по магазинам, информация о домохозяйстве
  • определение новых гостей
  • наличие детей/семьи/машины
  • визиты без покупок

Персональные коммуникации

  • возврат посетителей без покупки
  • коммуникации с гостями-"незнакомцами" и с теми, кто не зашел
  • показ персональной рекламы
  • информирование сотрудников о VIP-посетителях и рекомендации для них

Возможности технологии распознавания по лица

  • учитывать визиты покупателей в магазин с идентификацией по лицам
  • осуществлять своевременные коммуникации с покупателями в момент посещения магазина
  • обслуживать в торговом зале ценных покупателей, которые не участвуют в программе лояльности
  • формировать актуальную корзину без предъявления карты участника программы лояльности
  • показывать персонифицированный контент в торговом зале, на кассе средствами Digital Signage
  • доставлять персональные предложения для неучастников программы лояльности

Получите бесплатную демонстрацию
Оставить заявку

Возврат к списку